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危難之時 看物業服務本色


2015年8月12日23時20分許天津濱海新區開發區瑞海公司危險品倉庫發生爆炸,塘沽及周邊方圓20公里區域都有不同程度震感。
13日0點5分,曉波物業在管項目位于事故地點最近的渤海監測監視基地項目經理李寶惠接到項目值班人員電話,報告項目因爆炸受損,突發狀況就是命令,李寶惠經理一邊緊急報告公司領導,一邊電話要求在場人員在注意人身安全情況下,做好現場保護和設施設備運行狀況檢查,隨后立即從市區趕赴項目,在現場,項目經理首先檢查當班工作人員狀況,和當班人員對項目逐項進行檢查,發現各樓宇出現不同程度損壞,有天花板脫落、玻璃破損、樓道門不能開啟以及旋轉門受損等情況,并將物業受損狀況進行拍照和記錄,與此同時將情況向公司領導及甲方領導進行通報。
曉波物業牛小波總經理接到報告后,第一時間趕赴現場指揮加大秩序維護、現場排查及巡視工作,要求在保障人身安全前提下對受損現場做好警戒和提示,重點部位專人值守,避免造成二次傷害;緊急通知濱海新區在管項目所有經理立即到達各項目進行整體檢查,包括人員狀況、樓宇狀況和設施設備運行狀況,要求立即回復并每隔兩小時報告一次。
接到公司領導指示后,濱海新區各項目經理立即響應,排查所屬各項目有無受損情況。于8月13日8時排查完畢并報告,所屬御景華庭、陽光金地、安邦藝景、城市名居、遠景莊園、海瀾花園、福波園、福匯園、海鄰園和福漁園等項目人員無傷亡損失;公共區域設施設備無損壞;小區業主住戶無損失。
清晨,在渤海監測監視基地,由于餐廳門受損不能打開,牛小波總經理立即指示打開應急通道,保障基地工作人員用餐。當渤海監測監視基地領導到達后,項目經理將基地受損情況以書面形式進行匯報,得到甲方贊揚。同時,牛總在收到濱海新區各項目檢查匯報后,要求各項目經理進一步關注小區設備的運行狀況,尤其是變配電站、電梯、二次供水、消防泵房、監控和道閘,發現新的問題,立即上報,并組織維修人員搶修。不得延遲,避免因爆炸造成小區內恐慌。他還要求塘沽區域項目經理要全力配合現場救援工作,發揮公司勇于承擔社會責任的精神,為救援人員和傷病人員提供方便。
此次爆炸事件牽動著全國人民的心,曉波物業將以保障安全、維護和諧為己任,全力做好物業服務工作。
 
               天津市曉波房地產物業管理有限公司
                        2015年8月13日


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